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多家媒体报道金融庭审理的银行卡盗刷案
  发布时间:2017-08-28 14:51:12 打印 字号: | |
  扬子晚报报道:

持卡人和借记卡都在国内 居然在日本被“盗刷”50多万

情况特殊,法院组成7人大合议庭;原被告最终商定:庭后调解

张建波

 信用卡被盗刷现在可说屡见不鲜,借记卡也被盗刷,这就匪夷所思了。在无锡做生意的邹先生就遭遇了这件“怪事”:人在国内,卡也在身边,却在日本被盗刷50多万。最终,邹先生将银行告上法庭,要求赔偿损失。8月21日,无锡市惠山区人民法院开庭审理此案。

 持卡人怀疑卡被“盗刷”

 邹先生老家在长春,现在无锡开店卖空调。今年6月5日,邹先生查询银行APP后发现,自己所持有的银行借记卡上,有现金54万多元“不翼而飞”了,赶紧到银行进行查询,结果发现该卡在今年5月23日被人在日本东京刷卡消费。邹先生立刻才意识到,自己的卡这是被“盗刷”了,于是赶紧向银行所在地的派出所报警。

 报警后,邹先生一边等待警方的信息,一边琢磨这次自己的“遭遇”,发现了几个蹊跷的地方,并与银行进行了交涉。其中,最大的疑点就是自己人在国内,而且所持有的具有储蓄功能的借记卡也在自己身边,密码也是自己掌握,怎么会被盗刷?而且,这么大一笔的消费,自己为何没有得到银行的通知,“我从来没出过国,包括我的家人亲友都在国内,卡也在自己身边,怎么会出了这样的事?这么大一笔的消费,而且是在境外,银行怎么都没有给我信息确认下呢?”

 邹先生说,自己原本办理有银行账户变动短信提醒的业务,后来被银行告知,可以安装银行APP接受信息,原先的短信功能则被停止,邹先生依言进行了安装。不过,因为觉得银行APP推送的广告内容太多,所以日常除了生意上有大笔进出的时候会登录APP查询外,一般都不打开该系统。直到6月5日,邹先生通过APP转账给生意伙伴时才发现“问题”:卡里居然有一笔54万多的消费划卡,而自己完全不知晓。“日常的出账,都是我自己通过APP划出去。而进账都是手下的业务员去银行存,然后将银行回单拍给我留档,我一般都不看银行账户里的资金总额有多少。”

 邹先生认为,自己的钱存在银行,现在不翼而飞了,银行存在未尽到保障自己存款安全的义务,因此应该承担赔偿责任,赔偿自己被盗刷的54万多元的损失。对此银行方面表示,目前无法证实这笔费用非邹先生本人操作,邹先生本人存在银行卡保密不周的问题。同时,当时这笔费用发生,银行方面予以扣除划账后,已经通过APP系统进行了信息通知,银行已经尽到了告知的义务,因此其损失不应由银行来承担。“从被‘盗刷’到客户发现问题,其间还有多笔进账,我们认为客户应该是知道账户的资金总额的变动的。”

 有没有“伪卡”盗刷是关键

 当天上午,原被告双方进行了法庭辩论,并就相关证据进行了质证。由于案件争议较大,法院组成了7人大合议庭开庭审理此案。最后,双方同意,就案件进行庭后调解。梁溪区人民法院金融庭庭长诸庆文表示,目前此类“盗刷”案件确实高发,案件本人最关键的是要确认是否存在“伪卡”盗刷的问题,如果存在那么可以认定持卡人没有责任。如果不存在“伪卡”盗刷问题,则需要理清在案件中,持卡人和银行分别承担什么样的责任,以此判定损失的分担比例。

 他还特别提醒广大银行卡持卡人,随着手机支付的普及,越来越多的持卡人都会安装手机银行APP,通过手机进行转账等操作。但需要注意的是,安装手机银行APP还是要尽量到银行,这样安全系数更高,“有些持卡人是通过手机自己操作,这样很多数据都留在了网络里和手机里,如果万一发生手机丢失等问题,或者是遭遇黑客攻击,手机银行的数据都会泄露,就很容易遭遇到财产损失。”

 诸庭长还表示,与以往多以“复制卡”方式进行盗刷的犯罪形式不同,随着手机银行APP的普及,犯罪分子通过手机银行操作进行“盗刷”的案件越来越多,让持卡人遭受重大损失。而案件的侦破难度反而加大了,这不能不引起大家的重视。

 本报记者 张建波
责任编辑:梁法